2019年幼升小后續(xù)小學(xué)錄取結(jié)果需通過登錄北京市義務(wù)教育入學(xué)服務(wù)平臺進(jìn)行查詢，那么如果2019年幼升小信息采集系統(tǒng)賬號和密碼忘記怎么辦？北京幼升小網(wǎng)團(tuán)隊整理相關(guān)內(nèi)容。

2019年幼升小忘記信息采集系統(tǒng)賬號怎么辦

在登錄信息采集系統(tǒng)的時候忘記賬號的家長們，賬號是注冊時生成的編號，如果家長忘記了，可用孩子的身份證號碼或是注冊時驗證的手機(jī)號進(jìn)行登錄，如果還是登錄失敗，建議您咨詢區(qū)教委或撥打北京市義務(wù)教育入學(xué)服務(wù)平臺技術(shù)電話400-8310001。

（一） 操作流程

1．忘記“小學(xué)入學(xué)服務(wù)平臺”登錄密碼的用戶可以通 過“忘記密碼”功能，在通過信息驗證后重新設(shè)置密碼。進(jìn) 入小學(xué)入學(xué)服務(wù)系統(tǒng)登陸頁面，點(diǎn)擊“忘記密碼”，如圖 13 所示：

（圖 13）

2．賬號輸入框處輸入正確的 8 位編號或兒童的證件號 碼，點(diǎn)擊“獲取驗證碼”，系統(tǒng)會將 6 位驗證碼發(fā)送到注冊 時使用的手機(jī)號碼上。如圖 14 所示：

（圖 14）

3．輸入正確的賬號、短信驗證碼和圖片驗證碼，點(diǎn)擊 “登錄”即可登錄系統(tǒng)。若圖片驗證碼看不清楚可點(diǎn)擊“換 一張”來更換圖片驗證碼。

（二） 注意事項

1. 賬號可輸入注冊生成的 8 位編號或兒童的證件號碼；

2. 輸入的圖片驗證碼必須與圖片顯示的一致才能登錄系統(tǒng)；

3. 輸入的短信驗證碼必須與收到的短信上的 6 位驗證碼一致才 能登錄系統(tǒng)。

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